Кто и как спаслись с тонувшего корабля? - Сгорели склады, пропали деньги, компенсации не выплачиваются...
Июль 2026 года запомнился для «Wildberries», крупнейшей платформы электронной коммерции в регионе, тяжелыми испытаниями и серьезными финансовыми потерями. На фоне продолжающегося конфликта между Украиной и Россией удары беспилотных летательных аппаратов (БПЛА) по объектам электронной торговли, расположенным в сотнях километров от линии фронта, с военно-стратегической точки зрения преследуют цель парализовать внутреннюю цепочку поставок и нанести удар по экономике.
Массированные дроновые удары по жизненно важным объектам компании также поставили под большую угрозу будущее сотен тысяч малых и средних предпринимателей, работающих через эту платформу.
Все началось в середине июля с первых ударов по логистическим центрам в Котовске и Электростали.
Вскоре география атак резко расширилась. За несколько недель гигантские складские комплексы в Краснодаре, Невинномысске, Екатеринбурге, Санкт-Петербурге, Рязани, Пензе, Волгограде, Татарстане и Самарской области были либо напрямую повреждены, либо экстренно эвакуированы из соображений безопасности.
По официальным данным, во время этих инцидентов погибли по меньшей мере восемь человек, десятки получили ранения. Эвакуация даже Коледино — центра, считающегося главной опорой компании, — показала, насколько критичной стала ситуация.
По расчетам экспертов и агентства Data Insight, общая площадь подвергшихся нападению складов превышает 1,4 миллиона квадратных метров. Это означает выход из строя примерно одной пятой части всей логистической инфраструктуры «Wildberries» по стране.
Специалисты по недвижимости заявляют, что на восстановление разрушенной инфраструктуры потребуется более 80 миллиардов рублей. Однако главный удар пришелся по независимым предпринимателям, продающим товары на платформе; по оценкам, стоимость уничтоженного имущества приближается к 280 миллиардам рублей. Хотя склады другого крупного игрока рынка — компании «Ozon» — не пострадали физически, на фоне всеобщей паники ее акции также резко упали в цене.
Юридическая сторона событий вызвала большое недовольство среди пострадавших продавцов. Всего за день до атак, 7 июля, «Wildberries» внесла неожиданные изменения в пользовательское соглашение с продавцами, добавив удары беспилотников и террористические акты в категорию обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). Хотя этот шаг освободил компанию от юридической ответственности, продавцы встретили его резким протестом. Более того, ведущие страховые компании заявили, что не страховали склады «Wildberries» от подобных рисков. В настоящее время многие юридические фирмы готовят массовые досудебные иски, ссылаясь на то, что платформа не приняла необходимые меры защиты, такие как защитные сети и системы радиоэлектронной борьбы (РЭБ).
С другой стороны, предложенный «Wildberries» механизм компенсации пострадавшим — так называемый «симулятор продаж» — также не помог решить проблемы. Выплата символических сумм предпринимателям, потерявшим товары на сотни тысяч рублей, или отсутствие выплат крупным брендам еще больше разожгли недовольство.
Чтобы выйти из создавшегося кризиса, различные бренды одежды и детских товаров, такие как «Finn Flare», «Kidi», «Procomfort.dog», обратились в социальных сетях напрямую к покупателям с просьбой приобретать их продукцию напрямую через официальные сайты, минуя посредников. Благодаря этим флешмобам, поддержанным известными блогерами и общественностью, некоторым брендам удалось временно увеличить розничные продажи, однако общая картина остается удручающей.
В настоящее время руководство «Wildberries» пытается арендовать новые площади в соседних странах, таких как Казахстан, на фоне дефицита складов в России для восстановления утраченных логистических мощностей.
Жаля Ровшан